Intervjuji strank v praksi

Pogovori z uporabniki (ali kupci) vaših izdelkov ali storitev vam nudijo vpogled v njihove potrebe in želje. S podatki, ki jih dobite po pogovoru, lahko izboljšate vaš izdelek ali storitev in tako povišate zadovoljstvo vaših uporabnikov.

23.05.2021

Dogodek sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj. Operacija se izvaja v okviru »Operativnega programa za izvajanje Evropske kohezijske politike v obdobju 2014 – 2020«, prednostne osi: »3 Dinamično in konkurenčno podjetništvo za zeleno gospodarsko rast«.

www.eu-skladi.si

Pogovori z uporabniki (ali kupci) vaših izdelkov ali storitev vam nudijo vpogled v njihove potrebe in želje. S podatki, ki jih dobite po pogovoru, lahko izboljšate vaš izdelek ali storitev in tako povišate zadovoljstvo vaših uporabnikov.

Na delavnici se boste naučili:

kako se pripraviti na izvedbo intervjuja z vašimi kupci ali uporabniki,
kako izvesti intervju z vašimi kupci ali uporabniki,
kako izboljšati veščine pri izpeljavi intervjuja,
kako uporabiti podatke po intervjuju.

S pridobljenim znanjem bo vsak posameznik izvedel testni intervju in tako teorijo preizkusil v praksi.

Dr. Ajda Marič je strokovnjakinja za uporabniško izkušnjo in Design thinking, 2020 je doktorirala iz bioznanosti na Univerzi v Ljubljani. Izkušnje o metodi Design thinking je pridobila preko izobraževanj in preko projektnega dela od 2015 naprej. Izobraževala se je tako v Slovenji, kot na Hasso Plattner Institute of Design (d.school) v Berlinu. Sodelovala je v večjem številu projektov (od startupov do 100 mio € podjetij). Pri svojem delu uporablja različne metode kvantitativnega in kvalitativnega raziskovanja, svetovanja, izobraževanja ali optimizacijo uporabniške izkušnje pa je izvajala v različnih domačih in tujih podjetjih, kot so Mlekarna Krepko, Palma d.o.o., Influee Inc.. in drugi.

Delavnica je namenjena: potencialnim podjetnikom, startupovcem, novodobnim podjetnikom, ustvarjalcem video vsebin, digitalnim komunikatorjem, upravljalcem družbenih omrežij

KDAJ: četrtek, 3. junij, od 13. do 14.30 ure

KJE: online

Sorodno

Accelerate2Move invites urban mobility startups to apply

If you’re a startup in AI, 5G, V2X, Logistics, Blockchain or IoT, and want to scale up your solution, this is your opportunity to gain invaluable development support, exposure, and funding from EIT Urban Mobility.

Na LUI organiziramo ”Community Day”

Organiziramo srečanje start-upov, idejnikov, mentorjev, svetovalcev in drugih članov naše podjetniške skupnosti za povezovanje, izmenjavo izkušenj, znanj in soustvarjanje novih priložnosti. Veselimo se druženja in navdihujočih pogovorov.

Predstavitev programa Labs to Market

Predstavitev programa Labs to Market bo v okviru TTO srečanja raziskovalcem ponudila vpogled v priložnosti za komercializacijo inovacij, predstavila dosežke programa ter spodbudila sodelovanje med akademskim in poslovnim okoljem.

Srečanje pisarn za prenos znanja (TTO) v 2025

Organiziramo tradicionalno TTO srečanje z 'Ugly Sweater' pridihom, namenjeno povezovanju raziskovalcev, podpornih okolij in krepitvi prenosa znanja.

Povečajte prihodke in presežite prodajne cilje z uporabo CRM

LUI organizira praktično delavnico, namenjeno podjetnikom in startupom, ki želijo izboljšati upravljanje odnosov s strankami in povečati prodajo. Uporaba CRM sistemov omogoča doseganje boljših poslovnih rezultatov, prihranek časa in izboljšanje zadovoljstva strank.

Finančni plan za prijavo na P2

LUI organizira praktično delavnico, ki je namenjena vsem, ki se pripravljate na prijavo na razpis P2 Slovenskega podjetniškega sklada. Razpis P2 predstavlja izjemno priložnost za mlada in inovativna podjetja, da pridobijo subvencijo za razvoj svojih poslovnih idej, a priprava kakovostnega finančnega načrta je ključnega pomena za uspešno prijavo.